Supporto clienti

Webbiz ha cambiato radicalmente il concetto di assistenza e supporto clienti.

Per quanto riguarda l'assistenza: semplicemente… non ce n’è bisogno!
Infatti, essendo tutto online, nel caso di un malfunzionamento l’intervento viene segnalato dal sistema allo staff tecnico in tempo reale attraverso un avanzato meccanismo di controllo integrità. Il problema viene quindi preso in carico e risolto in tempo reale.

Per il supporto clienti hai comunque sempre a disposizione i nostri operatori che al telefono e tramite evoluti interventi in remoto potranno effettuare sessioni formative dedicate, risolvere ogni dubbio, consigliarti le procedure più agevoli per sfruttare al meglio il tuo nuovo gestionale.